プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

1. 事業者の名称等

表示の趣旨　個人情報保護法第32条第1項は、保有個人データに関し、事業者の名称・住所・代表者氏名を本人の知り得る状態に置くことを求めています。上記の記載はこれに基づくものです。

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。すべての項目を必ず取得するわけではなく、利用状況に応じて取得する範囲は異なります。

(1) 本人が入力・提供する情報

• 氏名、フリガナ
• メールアドレス、電話番号
• 生年月日、年齢、性別
• 居住地域、住所
• 最終学歴、学校名、卒業年
• 職務経歴、経験職種、在職状況、勤務先の業種・規模
• 保有資格、スキル
• 希望職種、希望勤務地、希望年収、転職希望時期
• 転職に関する意向（今すぐ／いい求人があれば／そのうち　等）
• 面談方法の希望（オンライン／電話）
• 自己PR、志望動機その他自由記述欄に入力された内容
• 当社への問い合わせ、苦情および相談の内容

(2) 外部サービスによる認証を通じて取得する情報

利用者がGoogleアカウント等の外部サービスを用いて登録・ログインする場合、当該外部サービスから次の情報を取得します。取得にあたっては、外部サービスの認証画面において利用者の同意を得ます。

• 外部サービス上の利用者識別子
• 氏名（表示名）
• メールアドレス
• プロフィール画像のURL

当社は、外部サービスのパスワードを取得せず、保有もしません。

(3) 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報

• 閲覧した求人、スワイプの判定（興味あり／見送り）、保存した求人
• 応募の履歴、面談の申込履歴およびその進捗状況
• 適職診断の回答内容および結果
• アクセス日時、滞在時間、閲覧ページ
• IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS、端末の種別、画面サイズ
• リファラ（流入元のURL）、広告識別のためのパラメータ
• Cookieおよびブラウザのローカルストレージに保存される識別子

(4) 面談等を通じて取得する情報

• 面談の日時、実施方法、担当者
• 面談における発言内容の記録（要約または録音・録画。実施する場合は事前にお伝えし、同意を得ます）
• 求人企業への推薦状況、選考の進捗および結果

3. 取得の方法

当社は、適正な手段により個人情報を取得します。具体的には、本サービス上の入力フォーム、外部サービスによる認証、電話・メール・オンライン面談、および本サービスの利用に伴う自動取得によります。当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

4. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。これらの目的以外に利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得ます。

1. 職業紹介の実施（求職の申込みの受付、求人の選定および紹介、求人企業への推薦、選考日程の調整、選考結果の連絡）
2. 求人企業への情報提供（本人の同意を得た範囲に限る。第6項に詳述します）
3. 本人確認、登録の管理、重複登録の防止
4. 無料面談の日程調整および実施
5. 本人からの問い合わせ、苦情および相談への対応
6. 利用者に適した求人情報、就職・転職に関する情報のご案内（電話、メール、SMS、メッセージ等による連絡を含みます）
7. 適職診断その他のパーソナライズ機能の提供
8. 本サービスの利用状況の分析、機能の改善および新機能の開発
9. 個人を特定できない形式に加工したうえでの統計データの作成および公表
10. 本サービスの安全性の確保、不正利用の検知および防止
11. 広告の効果測定および配信の最適化
12. 利用規約に違反する行為への対応
13. 職業安定法その他の法令に基づく記録の作成、保存および行政機関への報告
14. 紛争、訴訟その他の法的手続への対応

5. 収集しない情報

当社は、職業安定法第5条の5および職業紹介事業者等指針の定めに従い、次に掲げる事項に関する個人情報を、特別な職業上の必要性が存在し、業務の目的の達成に不可欠であって、収集の目的を示して本人から収集する場合を除き、収集しません。

1. 人種、民族、社会的身分、門地、本籍、出生地その他社会的差別の原因となるおそれのある事項
2. 思想および信条
3. 労働組合への加入状況

また、当社は、業務上必要のない範囲で、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他の要配慮個人情報を収集しません。

当社は、本サービスの入力欄において、上記に該当する情報の記入を求めません。利用者が自由記述欄に自発的に記載した場合であっても、当社は職業紹介の目的に照らして不要と判断した情報を速やかに削除します。

6. 求人企業への提供

当社は職業紹介事業者であり、利用者の個人情報を紹介先の求人企業に提供します。提供の条件は次のとおりです。

当社は、利用者が応募または同意していない企業に対し、個人情報を提供しません。また、求人企業に対しては、提供した情報を採用選考の目的以外に利用しないこと、および提供の目的が終了した後は速やかに廃棄または返還することを求めます。

なお、当社は、当社と業務提携する職業紹介事業者（提携先）を通じて求人を紹介する場合があります。この場合、当該提携先に対しても本項と同様の条件で情報を提供します。提携先の名称は、紹介の際に利用者にお伝えします。

7. その他の第三者提供

当社は、第6項に定める場合のほか、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

8. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託先の選定にあたっては、個人情報の保護水準を満たすことを確認し、契約により安全管理措置を義務づけ、必要かつ適切な監督を行います。

主な委託の内容は次のとおりです。

委託先は、事業運営上の必要に応じて変更されることがあります。重要な変更が生じた場合、本方針を改定して掲載します。

9. 外国にある第三者への提供

利用者が本サービスの利用登録を行うことは、上記の内容を理解したうえで、外国にある第三者への個人データの提供に同意することを意味します。

10. Cookie等の取扱い

本サービスは、Cookieおよびブラウザのローカルストレージを使用します。用途は次のとおりです。

Cookieの受け入れは、ブラウザの設定により拒否または削除することができます。ただし、必須のCookieを拒否した場合、ログインを含む機能が正常に動作しません。

当社が個人関連情報（Cookie等により収集した、それ単独では個人を特定できない情報）を第三者に提供し、提供先において個人データとして取得することが想定される場合、当社は、あらかじめ本人の同意が得られていることを確認します。

11. アクセス解析・広告

当社は、本サービスの改善および広告の効果測定のため、Google LLCが提供するGoogleアナリティクス等のツールを利用することがあります。これらのツールはCookieを使用して情報を収集しますが、収集される情報は個人を特定しない形式で処理されます。

Googleアナリティクスによるデータ収集は、Googleが提供するオプトアウトアドオンにより無効化できます。詳細は、Googleのプライバシーポリシーおよび「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」のページをご確認ください。

12. AI・自動処理について

1. 本サービスは、利用者の回答および操作履歴に基づき、適職の傾向を示し、求人を推薦する機能を提供することがあります。
2. これらの機能による結果は参考情報であり、採用の可否を自動的に決定するものではありません。求人企業への推薦および採用の判断には、必ず当社の担当者または求人企業の人による確認が介在します。
3. 当社は、AI機能の学習または改善のために利用者の情報を用いる場合、個人を特定できない形式に加工したうえで利用します。
4. 当社は、利用者の個人データを、外部の生成AIサービスの学習用データとして提供しません。

13. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、本方針を策定し、公表しています。

組織的安全管理措置

• 個人データの取扱いに関する責任者を設置し、取扱う従業者および取扱う個人データの範囲を明確にしています。
• 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を行っています。
• 法令違反または違反の兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。

人的安全管理措置

• 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しています。
• 従業者との間で秘密保持に関する誓約を取り交わしています。

物理的安全管理措置

• 個人データを取り扱う区域を管理し、機器および電子媒体等の盗難または紛失を防止する措置を講じています。
• 個人データを含む書類および電子媒体を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。

技術的安全管理措置

• 個人データを取り扱う情報システムへのアクセス権限を、担当者および取り扱う情報の範囲に応じて限定しています。
• 通信は暗号化（HTTPS）により保護しています。
• 認証情報は署名付きの形式で保持し、平文のパスワードを保存していません。
• データベースには行単位のアクセス制御を適用し、外部からの不正アクセスを防止する仕組みを導入しています。
• 管理画面へのアクセスを認証により制限しています。

外的環境の把握

当社は、アメリカ合衆国に所在するクラウドサービスを利用して個人データを保管しています。同国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、第9項に記載する安全管理措置を講じています。

14. 保有期間と削除

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において個人データを保有し、目的を達成した後は、遅滞なく消去するよう努めます。
2. ただし、職業安定法施行規則の定めにより、求人および求職に関する管理簿は、その完結の日から2年間保存することが義務づけられています。退会の申出があった場合であっても、当該期間中は法令に基づき保存します。
3. 会計、税務その他の法令により保存が義務づけられる記録については、当該法令に定める期間、保存します。
4. 紛争、訴訟その他の法的手続に必要な範囲において、解決までの間、関連する記録を保存することがあります。
5. 最終の利用日から2年以上が経過した登録情報は、当社の判断により削除することがあります。

15. 開示等の請求

1. 利用者は、当社に対し、保有個人データについて次の請求を行うことができます。
   1. 利用目的の通知
   2. 開示（電磁的記録の提供を含む方法による開示を選択できます）
   3. 第三者提供記録の開示
   4. 内容が事実でない場合の訂正、追加または削除
   5. 利用停止、消去または第三者提供の停止
2. 請求は、本方針末尾の窓口宛にお申し出ください。当社は、ご本人であることを確認したうえで、法令に定める期間内に対応します。
3. 代理人による請求の場合、代理権を証する書面の提出をお願いします。
4. 開示および利用目的の通知の請求については、法令の定めに従い手数料を申し受けることがあります。金額は請求時にお知らせします。
5. 次の場合には、請求に応じられないことがあります。この場合、当社はその理由を説明します。
   1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. 他の法令に違反することとなる場合
6. 利用者は、当社からの求人情報等のご案内の停止を、いつでも申し出ることができます。この場合、職業紹介に必要な連絡を除き、ご案内を停止します。

16. 未成年者について

1. 本サービスは満18歳以上の方を対象としています。満18歳未満の方から個人情報を取得しません。
2. 満20歳未満の方が本サービスを利用する場合、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
3. 満18歳未満の方の情報を取得したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。

17. 漏えい等が発生した場合

1. 個人データの漏えい、滅失、毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態が発生した場合、当社は、被害の拡大防止のための措置を直ちに講じます。
2. 個人情報保護法および同法施行規則が定める報告対象事態に該当する場合、当社は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を、法令に定める期限内に行います。
3. 本人への通知が困難な場合、当社は、本サービス上での公表その他本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じます。

18. 本方針の変更

1. 当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の必要に応じて、本方針を変更することがあります。
2. 変更後の本方針は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
3. 利用目的の変更その他、本人の同意が必要となる変更を行う場合、当社は、あらためて本人の同意を得ます。

19. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情および相談は、次の窓口までお願いします。